Pendant 25 ans, l’entreprise a mené une existence plutôt discrète. Mais avec le récent déménagement du Science Centre Delft vers le centre-ville (Groene Haven, à Nieuw Delft), une nouvelle étape commence pour la société de logiciels TerraIndex.

Réflexion créative

La crise du COVID-19 a été pour TerraIndex un véritable cours accéléré de créativité en matière d’espace de bureau.

“Nous savions déjà que Royal Haskoning avait acheté le bâtiment du Science Centre Delft et qu’il nous faudrait trouver de nouveaux locaux,” se souvient Bruins. “La municipalité nous a beaucoup aidés à trouver un nouvel emplacement et à obtenir les permis nécessaires. Finalement, nous avons trouvé ici, à Nieuw Delft, un bel espace de bureau.”

Travail de terrain

L’entreprise a commencé il y a 25 ans par la numérisation des études de sol qualitatives — un secteur alors encore presque inexploré. Aujourd’hui, TerraIndex propose une solution complète pour les études de sol, allant du travail de terrain à la rédaction des rapports. Cela comprend l’exécution, la numérisation des données, leur gestion sécurisée et l’automatisation des processus. Avec 2 500 clients (ou “partenaires”, comme les appelle Bruins) et plus de 1 300 utilisateurs quotidiens de ses logiciels, l’entreprise se porte bien.

“Les données issues des études de sol constituent généralement la base des projets de construction et d’infrastructure.”

Expansion internationale

Parallèlement, l’entreprise se développe à l’international. Les marchés néerlandais et belge étant déjà couverts, TerraIndex propose désormais ses logiciels et services en France, en Espagne et en Italie.

“Nous travaillons en partie avec notre propre personnel et en partie avec des partenaires locaux — cela fonctionne très bien,” explique Bruins, qui accorde une grande importance aux relations à long terme. “Aux Pays-Bas et en Belgique, nous avons peu de concurrents, en partie parce que nos premiers clients nous sont toujours fidèles. Nous sommes connus comme un partenaire fiable, avec une excellente connaissance du marché.”

Webinaires et sessions de questions-réponses

TerraIndex maintient un lien constant avec ses partenaires grâce à des webinaires gratuits et à des sessions de questions-réponses pour ses clients. Ces rencontres abordent les évolutions du secteur, proposent des formations pour le personnel et présentent les nouvelles mises à jour du logiciel.

“Ces webinaires sont très suivis et très appréciés par nos clients.”

Portugal

Avec le déménagement à Nieuw Delft — et les projets liés à l’hôtellerie et aux espaces de travail flexibles — TerraIndex entre dans une nouvelle phase. L’entreprise compte actuellement environ quinze employés, soutenus par un réseau flexible de collaborateurs. Le bien-être des employés est une priorité.

“La plupart de nos activités numériques peuvent être réalisées de n’importe où,” précise Bruins. “Nous sommes donc récemment partis une semaine au Portugal avec une grande partie de l’équipe. Nous commencions à travailler une heure plus tôt chaque jour, ce qui nous laissait du temps pour faire des activités ensemble. C’était une semaine très réussie.”

Plus de visibilité

De retour à Delft, Bruins constate déjà que l’entreprise est plus visible qu’auparavant.

“Notre équipe est composée de personnes de différents horizons. En nous développant dans d’autres pays, nous allons certainement continuer à croître — même si la croissance n’est pas un objectif en soi. Mais j’apprécie le fait que, maintenant que nous sommes en plein centre-ville, les gens nous remarquent davantage. Nous avons même déjà reçu notre première candidature spontanée, ce qui est très encourageant.”

Source : delft.nl